Branding: O que é e qual a sua importância?

Branding é, em poucas palavras, quem a sua marca é, suapersonalidade, sua identidade. É o processo de moldar percepções sobre a marcana mente dos clientes.

Todos os passos para criar seu negócio, como por exemplo:criação de um logotipo, fonte, paleta de cores, valores e tom de voz, ajudam aposicionar e construir uma identidade para a sua marca. A partir disso, épossível despertar sensações, sentimentos e criar conexões, que são cruciaispara que o consumidor escolha a sua marca na hora de comprar algum produto ouserviço.

A identidade da sua marca são as pequenas características,peculiaridades e comportamentos que a definem. Inclui tudo e toda forma quevocê usa para posicionar e divulgar o seu negócio, sua presença nas redessociais, comunicação visual, verbal, site e todos os seus canais de comunicação,sejam eles virtuais ou físicos. É o que você precisa para construir de fato umrelacionamento, se mantendo na mente do seu público e agregando valor além doproduto ou serviço.

Cada dia mais a concorrência no mercado aumenta, por isso,você precisa ter um diferencial destacado. Em um mundo superacelerado e online,as pessoas querem criar conexões reais, se identificar, ter propósitos em comume quando enxergam esse valor agregado em um estabelecimento se dispõem acomprar. Assim, promover causas e histórias que geram identificação é a chavepara fidelizar e gerar novos clientes.

Vale lembrar que com o Aarim White Label (AWL) você consegueautomatizar seu atendimento no WhatsApp de acordo com o tom de voz epersonalidade da sua marca.

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